24 Stunden Support – seit 1999
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Informationsrufnummer: 030-200059040
(keine Hotline-Nummer, nur für allgemeine Auskünfte)
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Wir helfen Ihnen – schnell, nachvollziehbar, planbar
24/7 Support ist kein Zufall: Wir arbeiten mit klaren Prozessen, sauberer Dokumentation und definierten Reaktionszeiten im Service-Vertrag (SLA 2/4/6 Std.). So bleibt Ihre IT stabil – auch wenn es brennt.
Wir lösen Probleme rund um Windows, macOS und Linux, reparieren Hardware, stabilisieren Software, richten LAN/WLAN ein und betreuen Server, PCs und Laptops. Dazu gehören auch Firewalls, Switches, VPN und Monitoring – transparent, dokumentiert und so erklärt, dass es im Alltag wirklich hilft.
Windows, Server & Office
Active Directory, Updates, Treiber, Performance, Drucker, Office, E-Mail, Berechtigungen, RDP.
Hardware & Werkstatt
Diagnose, Austausch, Neuaufbau, SSD/RAM, Backup-Check, Datenübernahme, Geräteeinrichtung.
Netzwerk & Sicherheit
LAN/WLAN, Switches, Firewall/VPN, Segmentierung, sichere Fernzugriffe, Protokollierung.
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Hinweis: Für Support arbeiten wir ausschließlich im Service-Vertrag mit definierten Reaktionszeiten (SLA 2/4/6 Std.). So bekommen Sie verlässliche Hilfe – nicht „best effort“. |
Früher waren wir gut – heute sind wir besser.
Kontakt & Beratung
Fragen zu IT-Support, Ticket-Eröffnung oder einem Service-Vertrag? Wir helfen schnell weiter – am besten per Ticket.
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